안녕하세요, 다글로입니다.
현재 학기 시작 시기와 맞물려 받아쓰기 요청량이 일시적으로 크게 증가하면서, 일부 작업의 처리 시간이 평소보다 지연되고 있습니다.
접수된 받아쓰기 작업은 순차적으로 안정적으로 처리될 예정입니다. 다만, 처리 대기 중인 상태에서 앱을 삭제하실 경우 원본 파일이 함께 유실되어 정상적인 받아쓰기가 어려울 수 있으니, 작업이 완료될 때까지는 앱을 유지해주시길 부탁드립니다.
서비스 이용에 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다. 보다 원활하게 이용하실 수 있도록 빠르게 대응하고 있으며, 진행 상황 및 관련 업데이트는 추가 공지를 통해 안내드리겠습니다.
너른 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
다글로 팀 드림