안녕하세요, 다글로입니다.
저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 중요한 안내 말씀드립니다.
최근 유튜브에서 보안 강화를 위해 외부 서비스의 접근을 제한하는 조치를 확대하고 있습니다.
접근 차단은 다음과 같은 두 가지 상황에서 발생할 수 있습니다
- 유튜브 링크를 처음 인식하는 단계
- 링크 입력 후 받아쓰기를 실행하는 단계
이로 인해 이전에 정상적으로 받아쓰기를 이용하셨던 영상이라도
위의 두 단계 중 언제든 서비스 이용이 제한될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
만약 받아쓰기 이용 중 오류가 발생하면 약 30분 정도 이후에
동일한 영상으로 다시 한 번 시도해 주시기를 권장드립니다.
이용에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며,
추가 문의사항이나 도움이 필요하신 경우
고객센터로 연락 주시면 도와드리도록 하겠습니다.