안녕하세요, 다글로입니다.
2026년 2월 19일부터 새로운 서비스 정책이 적용됩니다.
1. 무엇이 달라지나요?
기존의 플랜별 기능 횟수 제한 방식이 월 크레딧 안에서 원하는 기능을 자유롭게 사용하는 방식으로 바뀝니다.
이전에는 사용하지 않는 기능까지 포함된 요금을 내야 했지만, 이제는 필요한 기능을 사용한 만큼만 크레딧이 차감됩니다.
이제 가벼운 작업은 더 경제적으로, 정교한 작업은 더 전문적으로 이용하실 수 있습니다.
[변경사항]
- 기존 : 플랜별 기능 횟수 제한
예시) AI 슬라이드 월 5회
- 변경: 주어진 크레딧 내에서 필요한 기능을 자유롭게 이용
예시) 제공된 크레딧을 모두 AI 슬라이드 이용에 사용
2. 크레딧이란 무엇인가요?
AI 채팅, 받아쓰기, 요약, 이미지 생성 등 작업에 필요한 컴퓨팅 리소스 단위입니다.
대화 길이, 모델 사양, 작업 복잡성에 따라 차감되는 크레딧이 달라집니다.
- 기능/작업별 따라 차감 크레딧이 다릅니다.
- 결과가 정상적으로 처리·생성된 경우에만 크레딧이 차감됩니다.
- 월 크레딧를 초과해서 사용하는 경우 마이너스로 기록되며, 초과분만큼 다음 달 크레딧에서 자동 차감됩니다.
3. 플랜별 적용 방식 안내
- Free 플랜: AI 채팅, 퀴즈, 슬라이드 등 기존에 사용할 수 없었던 유료 기능을 크레딧 소진을 통해 즉시 이용 가능합니다.
- Pro 플랜: 녹음 받아쓰기 무제한 유지, 그 외 AI 채팅 등 고급 기능은 크레딧으로 자유롭게 이용 가능합니다.
- Premium 플랜: 녹음/파일 받아쓰기 무제한 유지, 모든 기능을 크레딧 한도 내에서 사용량 제약없이 이용 가능합니다.
4. 기존 유료 구매자 안내
1) 멀티모델(AI 채팅) 무제한 이용자
AI 채팅이 크레딧 차감 방식으로 변경됩니다.
- Premium 플랜 이용자분께서는 다음 결제일(갱신일)부터 크레딧 차감 방식으로 변경됩니다.
- 프로모션을 통해 구매하신 경우, 구매한 프로모션 만료일까지 기존처럼 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
2) 추가구매 이용자 (AI 퀴즈 횟수, 받아쓰기 시간 등)
- 잔여 사용량은 크레딧으로 환산해 일괄 지급됩니다.
- 지급된 크레딧은 구매하신 기능 뿐 아니라 다른 기능에도 사용가능 합니다.
- 지급된 크레딧은 명시된 유효기간 내에 사용해 주세요. ([내 정보]에서 확인하실 수 있습니다.)
5. 해지 및 환불 안내
- 구독은 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 결제된 금액은 환불되지 않으며, 구매한 플랜의 종료일까지 이용 가능합니다.
- 결제일로부터 7일 이내, 유료 서비스를 이용하지 않았다면 환불 가능합니다.
- 자세한 내용은 해지 및 환불 절차에서 확인하실 수 있습니다.
앞으로도 최신 AI 기술을 바탕으로 더 나은 사용자 경험을 위해 최선을 다하겠습니다.