해지 · 환불 · 삭제
팀 스페이스 구독은 어떻게 해지하나요?
현재 1:1 문의를 통해서만 해지 처리가 가능합니다.
구독을 해지하면 바로 이용이 중단되나요?
아니요. 해지를 신청하더라도 이미 결제한 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다.
환불은 어떻게 받을 수 있나요?
결제 후 7일 이내에 서비스를 사용하지 않은 경우, 1:1 문의를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
시트를 추가로 결제한 경우에는 해당 추가 결제 건만 환불됩니다.
※ 환불을 원하실 경우 1:1 문의로 요청해 주세요
최초 생성한 스페이스를 환불하면 어떻게 되나요?
해당 스페이스와 관련된 모든 정보가 삭제됩니다.
팀 스페이스를 삭제하고 싶어요.
팀 스페이스 삭제는 1:1 문의로 요청해 주세요.
팀 스페이스 소유자(Owner)도 계정을 삭제할 수 있나요?
네. 1:1 문의를 통해 계정 삭제를 요청해 주세요.
팀 스페이스 멤버는 스스로 계정을 삭제할 수 있나요?
팀 스페이스에 참여 중인 멤버는 먼저 소유자가 스페이스에서 제외해야 합니다. 이후 계정을 삭제할 수 있습니다.